醫(yī)聯體(tǐ)這(zhè)樣打造健康共同體(tǐ)!專訪愛(ài)億生(shēng)CEO÷∏β金(jīn)欣

有(yǒu)了(le)家(jiā)庭醫(yī)生(shēng)簽約<↕☆的(de)服務模式,才可(kě)能(néng)做(zuò)好(hǎo)精細化(huà)♥α₩、個(gè)體(tǐ)化(huà)的(d♣↕e)慢(màn)病管理(lǐ),從(cóng)中産生(shēng)大(dà)量臨床級∏ ↔别的(de)、實時(shí)連續的(de)、有(y♠™ǒu)醫(yī)學相(xiàng)關性的(de)的(de)數↓λ←¶(shù)據,而有(yǒu)了(le)這(zhè)些(xiē)數 ©(shù)據才會(huì)産生(shēng)可(kě)操作(zuò)的(de)商業(yΩ→è)模式。
在采訪中,談及整個(gè)醫(yī)療行(xíγ♠ng)業(yè),愛(ài)億生(shēng)↕₹<健康CEO金(jīn)欣問(wèn)筆(bǐ)者:“看(kàn)過《外(wài)科®§≤≤(kē)風(fēng)雲》嗎(ma)?從(cón★✘g)中能(néng)看(kàn)到(dào)醫(yī)療行↓&(xíng)業(yè)的(de)本質、邏輯,但(dàn)也(yě)能(néng)讀(dú)出‘現§φ<(xiàn)實’二字。”
學計(jì)算(suàn)機(jī)出身(shēn)的(de)金(jīn)Ω₹™↓欣在入醫(yī)療圈前立足于通(tōng)信行(xíng)業(yσ↓è),深谙大(dà)數(shù)據的(de)使用(yòng)之道(dào),“↑'我對(duì)醫(yī)療大(dà)數(shù)據演進的(de)理(lǐ)解,就(jiù)像δ地(dì)圖導航的(de)發展,若幹年(nián)前隻能(néng)找到(dào≤ ♥)一(yī)條靜(jìng)态的(de)路(lù),現(xiàn)在是(shì)動态雷達導航。其&π®中本質的(de)區(qū)别,不(bù)是(shì)數(shù)據量的(de)增加,而是Ω£φ(shì)數(shù)據變得(de)實時(shí δ₹Ω)、連續和(hé)與目标相(xiàng)關。慢(màn)病大(dà)數(shù)據也© (yě)是(shì)一(yī)樣。”
金(jīn)欣感慨說(shuō):“回頭看(kàn),從(cóng)創業(yè)伊始,模式每年(☆"nián)都(dōu)在變。”至今,愛(ài)億生(shēng)完成由君聯資本投資的(₩¶de)千萬級A輪融資,系統已經覆蓋了(le)₹☆∑×100家(jiā)醫(yī)療機(jī)構,100萬患者。事(shì)實上(s↑™&hàng),從(cóng)愛(ài)億生(shēng)成立♠λ♠'起就(jiù)在動态中不(bù)斷地(dì)挖掘數(shù)據價值,探尋商業(yè)模£σ 式,用(yòng)一(yī)套發展邏輯支撐起一(yī)套體(tǐ)系。γ↑
國(guó)家(jiā)指南(nán)+AI+慢(màn)病管理(lǐ)=?
金(jīn)欣告訴《四百味》:“慢(màn)性病的(de)醫(yīγ¥)藥費(fèi)用(yòng)占總醫(yī)療總支出負擔的(de)70%。”把慢(màα¶εn)性病相(xiàng)關的(de)國(guó)家(jiā)指南(nán)跟人(rén)工($γ ®gōng)智能(néng)相(xiàng)結合,形成愛(ài)億生(shēng)的(de)核★Ω心産品——國(guó)家(jiā)指南(♦♦nán)人(rén)工(gōng)智能(néng)慢(màn)病管理(lǐ)系統GDS(Guide>¥✘line-based Decision Suppo ♠rt),這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)基于指南(ná∑✘n)的(de)臨床決策支持系統和(hé)一(yī)系列自(zì)動生(shēng)成結₹®果的(de)臨床工(gōng)具。“GDS首先它是(shì)一(yī)個(gè)¶•™面向醫(yī)生(shēng)的(de)醫(yī)←©→學産品,而不(bù)是(shì)IT産品λ♥ '。”金(jīn)欣說(shuō)道(dào)。
國(guó)家(jiā)指南(nán),是(shì)醫(yī)★£學界的(de)專家(jiā)共識和(hé)臨床标準。關于群體(≠αγΩtǐ)的(de)慢(màn)病防治,國(guó)家(jiā)權威學術(s ©φhù)機(jī)構,組織國(guó)家(jiā)級專家(jiā),經過3¥∏σπ~5年(nián)的(de)循證醫(yī)學研究,形成研究成果,經過專家(jiā)討(tǎ₽γo)論形成共識,應用(yòng)到(dào)大(dà)人(rén)群的(de)慢(màn £¶)病防治中。目前,GDS針對(duì)心腦(nǎo)血管病,包括高(≈§₽♦gāo)血壓、糖尿病、血脂異常、冠心病、腦(nǎo)血管病,痛風(f↓↕≠ēng)、半胱氨酸血症這(zhè)7種慢(màn)性病,采用(©♣✔yòng)了(le)18部相(xiàng)關國(guó)家(jiā)指>南(nán)。
金(jīn)欣解釋說(shuō):“以前醫(yī)生(shēng)學習(xí)指南(nán≤★≈→),通(tōng)常都(dōu)是(shì)通(tōng)過參加培訓,然後 ¥∑與自(zì)己的(de)臨床工(gōng)作(zuò)結合起來§'↕(lái),現(xiàn)在GDS系統綜合慢(màn)病相(xiàng)關指南(nán),♦>模拟醫(yī)生(shēng)臨床思維,把指南(nán)自(zì)動轉化(huà)成臨床工(g€÷ōng)作(zuò)的(de)工(gōng)具。GDS就(jiù)像是(shì)一(yī)個(gèε☆)機(jī)器(qì)人(rén)醫(yī'®)生(shēng)助手,駐在每一(yī)個(gè)HIS終端裡(lǐ)面,每一(yī)個( gè)醫(yī)生(shēng)的(de)工(gōng)作(zuò)站(zhàn)裡(lǐ),♥™同時(shí)又(yòu)像患者身(shēn)邊的(de)護士,駐在每一(yī)個×§(gè)患者的(de)手機(jī)裡(lǐ),讓指南(nán)變成醫(yī)生(shēn≤σπφg)臨床和(hé)患者居家(jiā)自(zì)我管理(lǐ>∏)的(de)一(yī)部分(fēn)。”
在金(jīn)欣看(kàn)來(lái),GDS它就(jiù)像勞斯萊斯航空☆¶(kōng)發動機(jī),即可(kě)以推動波音(yīn),也(yě)可(kě)以推進空₩¶(kōng)客,它是(shì)慢(màn)病管理(lǐ)的(de)✘✔醫(yī)學引擎,推動各種慢(màn)病管理(lǐ)體(tǐ)系的(de)建設和(hé©Ω€↕)運營,解決的(de)是(shì)基層規範服務能(néng)力和(hé)效率,以及↔>專科(kē)與全科(kē)臨床協同的(de)問(wèn)題。GDS主要(yào)分(fē™ δΩn)為(wèi)三大(dà)塊:
醫(yī)生(shēng)助手。包括門(mén)診助手、随訪助手、慢(màn)病查房(fáng)和(hé←✔)出院助手等。主要(yào)用(yòng)一(y'φī)系列智能(néng)工(gōng)具,輔助醫(yī)生(shēng)的(de)臨床工(g₩ ♠ōng)作(zuò),包括慢(màn)病門(mén)診、随訪和(hé)簽約群體(tǐ)病人(r≥™én)的(de)管理(lǐ)等。“我們的(de)應>₹用(yòng)系統會(huì)嵌入到(dào)HIS界面上(sh✔¥✘àng),後台與患者的(de)電(diàn)子(zǐ)健康檔案和(hé₽₽)電(diàn)子(zǐ)病曆對(duì)接,為(wèi)醫(↕βyī)生(shēng)提供病情分(fēn)析,風(fēn↑∑ g)險評估,治療目标,指南(nán)治療建議(yì),随訪規劃和(hé)跟蹤執行(xíng€$↓)等工(gōng)具。”
金(jīn)欣說(shuō):“慢(mà§ n)性病不(bù)是(shì)看(kàn)一(yī)次就(jiù)結束了(le),♦≥ε•重要(yào)的(de)是(shì)連續地(dì)跟蹤服務。用(yòn÷₩g)指南(nán)的(de)精神,把全年(nián)12個(gè)月(yuΩ÷♣è)的(de)随訪規劃都(dōu)做(zuò ↓§)好(hǎo),形成慢(màn)病管理(lǐ)計(jì)劃。這(zhè)能(néng)使得(→& ♣de)醫(yī)生(shēng)和(hé)患 ε者之間(jiān)慢(màn)病管理(lǐ)的(de)行(xíng)為(wèi)規範化(hu" à)、個(gè)性化(huà)、精細化(huà)。”
身(shēn)邊護士。其一(yī),針對(duì)患者的(de)慢(màn)病♣©病情,随時(shí)做(zuò)個(gè)體(tǐ)化(huà)π•↔的(de)咨詢。其二,慢(màn)病監測。對(duΩ£∑ì)血壓、血糖連續的(de)監測提供一(∞♦¥✔yī)站(zhàn)式指導,患者量完血壓,一(yī)鍵式€π©×傳到(dào)雲端,雲端GDS做(zuò)≥←↔分(fēn)析後,馬上(shàng)把分(fēn)析的(de)結果回傳到(dào)手機ε₩(jī)上(shàng)。通(tōng)過自(zì)動解讀(dú),提示≤<×¥兩個(gè)最關鍵的(de)信息:上(s ↕↓hàng)傳數(shù)據的(de)臨床意義是(shì)什(shén)麽,需要(yàδ'o)注意什(shén)麽,提升患者量血壓的(de)積極性。
AI慢(màn)病大(dà)數(shù)據。GDS可(kě)以了(le)解醫(yī)患之間(jiσ§♦ān)醫(yī)療行(xíng)為(wèi)的(de)全過程,連續采集的(de)實時(shí)數®↑(shù)據與相(xiàng)應的(de)療效相(xiàng)★©★關性比對(duì),進行(xíng)臨床級别的(de)AI挖掘,對(duì)全人(rén≥♦ )群慢(màn)病防治,重點人(rén)群和(hé)高(gāo)危人(rén)群的(deφ→$±)個(gè)性化(huà)管理(lǐ),對(duì)醫(yī)生(shēng)和(hé)患者₽♥÷≤的(de)績效管理(lǐ),以及醫(yī)療機(jī)構的(de)創新♥ ₽∑管理(lǐ),都(dōu)具有(yǒu)全新的ε ☆(de)意義。
比如(rú)在慢(màn)病随訪的(de)過程中,比較一(yī)年(nián)随訪不(bù)同次≠™λ數(shù)産生(shēng)的(de)醫(yī)療效果的(de)不(bù)同,AI慢(m≥δàn)病大(dà)數(shù)據可(kě)以得(de)知(zhī),從(cóng)臨床和♣₩(hé)衛生(shēng)經濟學角度,最佳的(de)随訪次數(shù)應該是(shβ™ ì)多(duō)少(shǎo)。
打造利益共同體(tǐ),賺省下(xià)來(lá✔'i)的(de)錢(qián)
都(dōu)說(shuō)慢(màn)病管理(₹'±±lǐ)不(bù)賺錢(qián),或者太不(bù)容易賺錢(qián☆<↔),模式的(de)重要(yào)性不(bù)言而喻。愛(ài)億生(shēng)提供B端的(γ♥∑✔de)供給側支持,像醫(yī)學發動機(jī),支持醫(yī)療機(jī)構,在慢(màn)病απ&σ管理(lǐ)上(shàng)發揮出價值,而盈利模式,則是(shì)在與醫(yī)₩×保、商保和(hé)醫(yī)藥的(de)合作(zuò)中,逐漸摸索出來(lλ↑ái)的(de)。
一(yī)、醫(yī)保。“慢(màn)病費(fèi)用(yòng)的(de)90%都(d©÷ōu)是(shì)由醫(yī)保報(bà€¥o)銷。對(duì)醫(yī)保來(lái)說(shuō),慢(₹>màn)病管理(lǐ)的(de)價值,體(tǐ)現(xiàn)在有(yǒu)₹ €效控制(zhì)醫(yī)保費(fèi)用(yòng)£不(bù)合理(lǐ)的(de)增長(chán↕&<♦g)。誰是(shì)最大(dà)的(de)經濟受益者?醫(yī)保費(fèi)用(yòng)下™₩(xià)降,醫(yī)保是(shì)最大(dà)的(de)受益者。”金(j≥γ✔īn)欣表示。通(tōng)過慢(màn)病σ±£₹管理(lǐ),慢(màn)病人(rén)群的(de)住院和(hé)并發症大(dà)幅度地(dì)下↓±↑(xià)降。“我們把費(fèi)用(yò♦≥₹ng)數(shù)據和(hé)診療數(shù)據打通(tōng),也(yě)就(jiù)是(sh§✘ εì)把醫(yī)療行(xíng)為(wè€×i)跟衛生(shēng)經濟學的(de)效果産生♥×' (shēng)關聯。”金(jīn)欣說(shuō)。
醫(yī)生(shēng)是(shì)愛(ài)億生(shē₽₽ng)最重要(yào)的(de)客戶,金(jīn)欣告訴《四百味》:“用(yòn✔§±>g)系統幫助醫(yī)生(shēng)去(qù)管好(hǎo)患者,介入到☆∞(dào)醫(yī)療行(xíng)為(wèi)全過程,讓醫(yī)生(s↑∞hēng)和(hé)患者體(tǐ)驗提升。有(yǒu)了(le↔$σγ)數(shù)據,也(yě)就(jiù)是(s"÷ hì)鋪了(le)路(lù)。”
金(jīn)欣舉例說(shuō)明(míng):“基本上(sh♦γ®àng)全國(guó)的(de)醫(yī)保在各地(dì)區(qū)略有(yǒu)差異,但(dà♦n)總體(tǐ)來(lái)說(shuō)報(bào)銷模式相(xiàng)差無幾,γ±↕₩拿(ná)綜合性慢(màn)病的(de)醫(yī)保1年(nián)報(bào)銷5千塊錢($♣π≥qián)來(lái)說(shuō),100萬人(rén)口中,核保的(de)慢(màn)↕☆∏↔病病人(rén)大(dà)概10%,即10萬人(rén),這(zhè)就(→'jiù)是(shì)5個(gè)億。而每年(nián)慢(màn)病費(fèi)用(yòng)的( ♦≤∑de)增長(cháng)在20%~30%左右,今年(nián)5億,明("¥∞míng)年(nián)就(jiù)是(shì✘∑)6億!”如(rú)何降低(dī)不(bù)合理(lǐ)的(dα>e)增長(cháng),減少(shǎo)無效治療及費(fèi)用≈₩σ≥(yòng),節省可(kě)觀的(de)醫(yī)保資金(jīn),推動慢σ≥(màn)病醫(yī)療生(shēng)态的(de)建設☆↓↕π,是(shì)金(jīn)欣一(yī)直考慮的(de)問(wèn)題 。
二、商保。商保有(yǒu)各種商業(yè)健康險。愛(ài)億生(shēng)支持社保和($σ★hé)商保的(de)合作(zuò),對(duì)醫(yī)保基金(δγπ¥jīn)的(de)運營聯合提升和(hé)優化(hu✔> à),全程監控整個(gè)慢(màn)病管理(lǐ)的(d±₽÷e)全過程,了(le)解、支撐和(hé)幹預醫(yī)療行(xíng)為(wèi),分(fēn)γ♣析費(fèi)用(yòng)發生(shēng)的(de)關鍵點,然後進行(xíng)相↑×₩(xiàng)關的(de)臨床維度的(de) ¥σ風(fēng)險控制(zhì)。
在過去(qù)的(de)一(yī)年(nián)←♣σλ,華北(běi)某大(dà)省的(de)一(yī)個(gè)地(dì)級市(shì)采用(÷€↓yòng)了(le)此種合作(zuò)模式後,慢(màn)病費(fèi)用(yòng)的(×₹€≠de)增長(cháng),從(cóng)23%降低(dī)為(wèi)零增長(chán♠"g),相(xiàng)當于節省了(le)一(yī)個(gè)億。“政府後™σ¥$續将節省的(de)費(fèi)用(yòng)再投入,其中一(↕♦>yī)部分(fēn)就(jiù)是(shì)購(gòu)買₹Ω臨床大(dà)數(shù)據和(hé)醫(yī)學風(fēng)控運↕©δ營服務。”金(jīn)欣說(shuō)道(dào)。
三、醫(yī)藥。“慢(màn)性病需要(yào)連續地(dì)δ♦<γ用(yòng)藥,70%的(de)費(fèi)用(®✔↓yòng)都(dōu)花(huā)費(fèi)在醫(yī)藥上(shàng≠§)。”金(jīn)欣指出,醫(yī)藥創收就(jiù)是(shì)把≈λλ整個(gè)城(chéng)市(shì)裡(lǐ)無論是(sπ∑₩hì)社區(qū)還(hái)是(shì)在三級醫(yī)院的(de)慢(màn)性病患者所開(k& ∞āi)的(de)藥,都(dōu)不(bù)從(cóng)藥房(fáng)裡(lǐ)拿(ná ),而是(shì)建立一(yī)個(gè←$)慢(màn)病城(chéng)市(shì)中心藥房(fá≤∏¶•ng),直接配送到(dào)戶。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)慢(màn)病患者₹€的(de)用(yòng)藥不(bù)是(shì∏♣)以醫(yī)院為(wèi)單位來(lái)采購(gòu),而是(sβ♥hì)以一(yī)個(gè)城(chéng)市(s<¶hì)為(wèi)單位來(lái)采購(gòu),這&¥$(zhè)樣減少(shǎo)了(le)流通(tōng)的(de)環節,降低(dī)了(l®✔¶e)成本,這(zhè)節省下(xià)來(láiδ →)的(de)資金(jīn),同樣可(kě)以再投入,對(duì)居民(mín)、慢(màn)性α©↕'患者提供更好(hǎo)的(de)慢(màn)病管理(lǐ)服¥π務,形成良性循環。
此外(wài),如(rú)何調動慢(màn)病管理(lǐ₽β)的(de)主角,醫(yī)生(shēng)和(hé)患者£¥←•的(de)積極性,是(shì)利益共同體(tǐ)能(nén÷☆g)否達成一(yī)緻的(de)關鍵。所以,必須将一>±(yī)部分(fēn)節省的(de)慢(màn)≥≈病費(fèi)用(yòng)再投入,用(yòng)來(lái↔€)激發醫(yī)患慢(màn)病管理(lǐ)的(d§ γe)動力和(hé)實施個(gè)體(tǐ)化(huà)績效管理(lǐ)。
首先,用(yòng)GDS為(wèi)核保慢(màn)病患者生(shē•"÷×ng)成慢(màn)病控制(zhì)目标,包括血壓、血糖和(hé)血脂等,成為(wèi)患✘₩者和(hé)醫(yī)生(shēng)之間(jiān)簽約的(de)績效管理∏ε (lǐ)目标。對(duì)于患者來(lái)說(sφ$φhuō),到(dào)年(nián)底在醫(yī)保±λα報(bào)銷中,比如(rú)5000元,有(y♦≥ǒu)30%是(shì)個(gè)人(rén)支付的(de),即1500元,如(rú)果年(₩±nián)內(nèi)達标的(de)話(huà),可(kě∏γ•)以返現(xiàn)50%。也(yě)就(jiù)是(shì)在醫(yī)保報(bào∑>$)銷中,個(gè)人(rén)實際支付750元★α✘©。慢(màn)病的(de)連續控制(zhì)很(hěn)重要(yào),第二年(nián)持續達标✔的(de)話(huà),再贈送患者商業(yè)健康險。患者的(de)依從(cóng)性和(h★×₩£é)自(zì)我管理(lǐ)的(de)主動性大(dà)增。✔∑&這(zhè)些(xiē)錢(qián)從(cóng)<哪裡(lǐ)來(lái)?都(dōu)是(sh±'ì)從(cóng)減少(shǎo)的(de)住院和(hé)大(dà)病并發症費(f¶èi)用(yòng)上(shàng)出來(lái)的(de뱕✘)。
患者首先必須要(yào)簽約,可(kě)以首診在大(dà)醫(yī)院确診慢(màn)病,但≤≥∞δ(dàn)是(shì)病情穩定治療方案确定之後,σ× 治療就(jiù)是(shì)在社區(qū),由家(jiā)庭醫(yī)生(shēn$☆↔g)用(yòng)GDS提供連續服務。
醫(yī)生(shēng)的(de)激勵,每簽約一(yī)個(gè÷∞γ )患者,按照(zhào)GDS生(shēng)成→↑¶的(de)同樣的(de)患者慢(màn)病防治目标,年(nián)底✘ ♥達标的(de)話(huà)醫(yī)生(↕shēng)能(néng)拿(ná)到(dào)120元簽約服務費(£≈©÷fèi)。如(rú)果醫(yī)生(shēng)簽約管理(lǐ)1000位患∑↕♣者,1年(nián)12萬,這(zhè)個(gè)收入對(du★♦ì)基層醫(yī)生(shēng)相(xiàng)當可(kě)♦™↕觀。
“醫(yī)保基金(jīn)的(de)平穩運行(xíng)問(wèn)題解決了(le),百姓的®♦Ω (de)健康大(dà)大(dà)提升了(le),醫(yī)生(shēngγ÷)服務得(de)到(dào)患者認可(kě)和(h♦₩γé)經濟回報(bào),我們這(zhè)些(xiē)資源提供方和÷←↓(hé)運營方,在大(dà)醫(yī)療環↕ε↓境下(xià)充分(fēn)地(dì)體(tǐ)現(xiàn)了(le)價值,也(yě)得(∑&&→de)到(dào)相(xiàng)應的(de)商業(yè)ε≤回報(bào)。”金(jīn)欣說(shuō):“利'≈益共同體(tǐ),最終打造了(le)健康共同體(tǐ)!”
醫(yī)聯體(tǐ)的(de)黏性
慢(màn)病需要(yào)連續治療, 必須由全科(kē)醫(yī)生(shēng)、 ≈♦家(jiā)庭醫(yī)生(shēng)簽約服務。熟悉病人(rénΩ'α)才能(néng)把慢(màn)病管好(hǎo),所以家(jiā)庭醫(yī)生(shēng₽ )是(shì)慢(màn)病管理(lǐ)的(de)第一(yī)責任人(ré↔•¶n)。
金(jīn)欣舉了(le)一(yī)個(gè)國(↔φguó)家(jiā)腦(nǎo)卒中中心北(běi)京天壇醫(yī)院和(hé)方莊社區(qū)÷ 醫(yī)聯體(tǐ)的(de)例子(zǐ)§ β:天壇醫(yī)院當天出院的(de)病人(rén),如(rú)果他(tā)的(de)家(jiā>§)庭地(dì)址填的(de)是(shì)方莊,晚上(shàng)12點,系統®≠§≥就(jiù)會(huì)把出院病人(rén)的(de)病曆推送給方莊,方莊的εφ↓(de)全科(kē)醫(yī)生(shēng)第二天早上(shàng)一(y$↔δī)上(shàng)班就(jiù)會(huì)看(kàn)到(dào),直∑↔φ接可(kě)以跟蹤出院後的(de)康複。反過來(lái),天壇的(de)号很(hěn)難挂,天壇醫ε∞(yī)院每天給方莊預留了(le)10%的(de)号源。如(rú)果是(≈•≥shì)方莊家(jiā)庭醫(yī)生(shēng)的(de)簽約¥>慢(màn)病患者的(de)話(huà),家(jiā)庭醫(yī)生(shēng)會(huì)根據≠"病情,直接幫患者挂一(yī)個(gè)天壇專家($¶jiā)的(de)号。
GDS有(yǒu)一(yī)個(gè)遠(yuǎn)程慢(màn)σ≥病查房(fáng)工(gōng)具,幫助大(dà)醫(yī)院将所轄社區(qū)醫(yī)院,作÷(zuò)為(wèi)醫(yī)聯體(tǐ)的(de)虛拟病房(fá♦§ng),專科(kē)醫(yī)生(shēng)和(♥"&hé)全科(kē)醫(yī)生(shēng),對(duì)重點慢(m™®àn)病病人(rén)實施查房(fáng)式的(d♣→εe)遠(yuǎn)程臨床協同,并實施有(yǒu)效的(de)雙向轉診。充分≤≈(fēn)利用(yòng)醫(yī)聯體(tǐσα$)的(de)整合資源為(wèi)患者服務。
實際上(shàng)專科(kē)醫(yī)生(shēng)、全科(kē)醫(yī)€ 生(shēng)、護士,這(zhè)三類醫(yī)護人(rén)員(yuán)對(duì)患♣β者連續性地(dì)溝通(tōng)、服務,使治療方案不(bùλ↓≤♦)斷地(dì)調整優化(huà)。也(yě)就(♥>≠jiù)是(shì)說(shuō)有(yǒu)一(yī)個(gè)醫(yī)療服務體(☆ γ>tǐ)系來(lái)為(wèi)患者服務,這(zhè)是(shì)醫(yī)聯體(tǐ)的(de ÷€≠)價值。
用(yòng)醫(yī)生(shēng)團隊及大(dà)數(shù)據去✔§(qù)串聯大(dà)醫(yī)院和(hé)社區> (qū)醫(yī)院,讓醫(yī)聯體(tǐ)的(de)協同作(zuò)用(yα♥☆òng)發揮出來(lái),基層的(de)門(mén)診量大(dà)幅度地(dì)€₩∞上(shàng)升,患者在醫(yī)聯體(tǐ)的(de)黏性也(yě)會(huì)牢<↓固。
金(jīn)欣認為(wèi),醫(yī)療的(de)×φ本質不(bù)是(shì)靠檢查,不(bù)是≈★∏$(shì)靠賣藥做(zuò)出來(lái)的(de),而是(shì)靠服務↔∑φ。從(cóng)事(shì)AI數(shù)字醫(yī)療行(xíng)業(yè)一(y'™ī)定要(yào)從(cóng)醫(yī)療本身(sσ$hēn)出發,充分(fēn)地(dì)尊重醫(yī)學的(de)σ★∞專業(yè)性,技(jì)術(shù)隻是(shì)輔✘×助的(de)工(gōng)具和(hé)手段,隻有(yǒu)真正支持好(hǎo)↕₹醫(yī)療服務,才會(huì)産生(shēng)巨大(dà)的(de)價值。
對(duì)話(huà)金(jīn)欣:醫(yī)療服↕™務要(yào)形成閉環機(jī)制(zhì)
《四百味》:市(shì)場(chǎng)上(shàng)慢Ω"σα(màn)病管理(lǐ)的(de)企業(yè)不(bù)少(shǎo),愛(ài)億生(shēn♣≥←&g)的(de)核心競争力是(shì)?
金(jīn)欣:一(yī)方面是(shì)技(jì)術(shù)。依據國(g↕$↔uó)家(jiā)指南(nán)的(de)人(rén)工(gōng)智能(néng)慢(màn)病"∑管理(lǐ)系統GDS,具有(yǒu)臨床思→∞維能(néng)力,能(néng)讓指南(nán≤σ♥)落地(dì),擁有(yǒu)15項軟件(jiàn)著作(zuò)權,目前∞≈我們在國(guó)內(nèi)不(bù)能(néng)說(shuō)在領←♦ 跑,但(dàn)的(de)确沒有(yǒu)發現(xiàn)并跑者。雖然公司"£Ω成立4年(nián),但(dàn)前期的(de)技(jì)術(shù)儲備用("Ωyòng)了(le)10年(nián)時(shí)間(÷α'←jiān),有(yǒu)相(xiàng)當的(de)技(jì)術(shù)門(mén↑±∞)檻。不(bù)同于一(yī)般的(de)醫(yī)學影(yǐng)像§∞或語音(yīn)類機(jī)器(qì)人(£™♥©rén),這(zhè)是(shì)一(yī)個(gè)真正臨床級别的(de)人(rλ×←≤én)工(gōng)智能(néng)産品。
另一(yī)方面是(shì)實踐。愛(ài)億生(shēng)÷©∏健康從(cóng)國(guó)家(jiā)級社區(qū)示範北(běi)京方莊,到(dào)✔&♣國(guó)家(jiā)醫(yī)聯體(tǐ)模式示範深圳羅湖(hú)醫(yī)院集♣¶β↓團,再到(dào)社商慢(màn)病共保城☆π(chéng)市(shì)區(qū)域試點,愛(ài)億生(shēng)三年(nián)β☆✔§多(duō)的(de)市(shì)場(chǎng)實踐★→♦ ,始終踏在中國(guó)醫(yī)改的(de)最前沿,支持家(jiā)庭醫(yī)生(shēng)×π簽約服務、分(fēn)級診療和(hé)三醫(yī)聯動,在全國(g&>•uó)已經部署了(le)東(dōng)南(nán)西(xī)北(běi)中5大(dà)戰區(q₹®§ū)的(de)不(bù)同地(dì)域、不(bù)同類型的(de)試點,§₩₩∏為(wèi)2018年(nián)全面推廣打下(xià)堅實的(de)基礎。
《四百味》:如(rú)何去(qù)監督及規範醫(yī)生(shēng)是δ•(shì)否用(yòng)工(gōng)具或用(yòng)的(de)程度?
金(jīn)欣:第一(yī),把指南(nán)β♣₹和(hé)GDS工(gōng)具,恰當、适度地(dì)植入到(dào)醫(yī)生(shēng)✘αα臨床的(de)過程中去(qù),成為(wèi)臨床路(lù)徑的(de)必要(yào)一(yī© )環。對(duì)于工(gōng)具的(de)使用(yòng),後台可(kě)↑λ$≥以精細化(huà)統計(jì)每一(yī)個(gè)醫(yī)生(shēng)對(dαφuì)某一(yī)項或某一(yī)頁面的(de)使用(yòng)頻(pín)度,既能←↓(néng)夠針對(duì)性地(dì)強 > 化(huà)智能(néng)信息化(huà)的(de)使用(yòng),又(yòu)能(né$ ∞ng)夠精準優化(huà)産品體(tǐ)驗。
第二,更主要(yào)的(de)其實是(shì)醫(yī)生(shēng)績效管理(lǐ),×φ圍繞患者的(de)個(gè)體(tǐ)化$ ☆§(huà)達标,連續跟蹤病情的(de)變化(huà),治療和(hé)随訪過程,成為(wèi)醫×↑♠(yī)生(shēng)服務績效管理(lǐ)的✘ ¶£(de)重要(yào)手段。
用(yòng)醫(yī)生(shēng)團隊及大(dà)數(shù)據去(qù)串聯大(≈✘dà)醫(yī)院和(hé)社區(qū)醫(yī)院,讓醫(yī)聯體(tǐ)的(de)協同作$<×±(zuò)用(yòng)發揮出來(lái),基層的(d↔≥∑Ωe)門(mén)診量大(dà)幅度地(dì)上(shàng)升,患者在醫(yī)聯體(t★₹β☆ǐ)的(de)黏性也(yě)會(huì)牢固。
後台所有(yǒu)的(de)數(shù)據我們都(dōu)有(yǒu),醫(yī)生↑δ(shēng)是(shì)否用(yòng)這(zhè)個(gè)工(gōng)具&₹',怎麽使用(yòng)的(de),使用(×€§yòng)的(de)頻(pín)度是(sh✘★↕ì)多(duō)少(shǎo),這(zhè)些(xiē)數(shù)∑♣據我們全部都(dōu)有(yǒu),真正發揮系統的(de)臨床價''₹值,需要(yào)行(xíng)政管理(lǐ)的(de¶★ ε)配合執行(xíng)。
《四百味》:如(rú)何解決數(shù)據敏感問(wèn∑€&)題?
金(jīn)欣:愛(ài)億生(shēng)的(de)系統都(dōu)是(shì)在醫(yī↔¶®≥)院的(de)內(nèi)網裡(lǐ)面,所有(yǒu)的(de)數(shù)據÷≈π 都(dōu)是(shì)在內(nèi)網裡(lǐ)面傳輸<↔✘,符合醫(yī)療機(jī)構的(de)數(shù£↑™)據安全規範和(hé)相(xiàng)關法律≠ ∞Ω法規。而相(xiàng)關的(de)科(kē)研工(gōng)作(zuò),都(dō$∑↔©u)是(shì)基于去(qù)身(shēn)份化(huà)的 ×∞(de)脫敏數(shù)據。